Ja, de service wordt beheerd door Liquix. Dit is een betrouwbare aanbieder van services voor het opwaarderen en betalen van beltegoeden.

 De voordelen van de service van topeez zijn:

1. De service is overal ter wereld 24 uur per dag en 7 dagen in de week beschikbaar (zelfs als u op vakantie bent).
2. De betalingsservice is veilig.
3. Gebruiksvriendelijk.
4. U kunt uw beltegoed rechtstreeks opwaarderen via de automatische procedure of door het opgeven van de pincode op uw voucher.
5. U kunt ook het mobiele beltegoed van vrienden en familie opwaarderen door de benodigde informatie op te geven.

 

Liquix biedt een reeks innovatieve producten en services, waarmee klanten in Europa op een veilige manier elektronische financiële transacties kunnen uitvoeren.

Ja. Er kunnen van tijd tot tijd echter wel kleine vertragingen optreden. Ook kan het gebeuren dat het systeem om technische redenen niet beschikbaar is. Als dit het geval is, kunt u het systeem niet gebruiken.

Voor sommige aanbieders bieden we de mogelijkheid om uw prepaid beltegoed automatisch op te waarderen. Voor andere aanbieders kunt u uw beltegoed opwaarderen door bij de betreffende aanbieder de pincode op te geven die u van ons krijgt.
 

Dit is afhankelijk van de mobiele aanbieder. Elke aanbieder biedt verschillende bedragen waarmee het beltegoed kan worden opgewaardeerd.

Ja, u ontvangt altijd een onlinebericht waarin staat of de transactie is geslaagd of niet. Als de transactie is geslaagd, ontvangt u een bevestigingsscherm.

Op uw bank- of creditcardafschrift staat "Liquix" vermeld bij de omschrijving van deze transacties.

In het geval van automatische opwaardering ontvangt u een sms met uw nieuwe beltegoed. Als u een voucherpincode opgeeft, krijgt u tijdens het proces een bevestiging van uw aanbieder.

We zullen uw persoonlijke informatie nooit gebruiken voor een ander doeleinde dan het verwerken van uw opwaardeertransacties. topeez zal uw persoonlijke gegevens nooit delen met een andere partij waar wij geen banden mee hebben. Uw gegevens worden alleen na uw goedkeuring gebruikt voor marketingdoeleinden.  Raadpleeg voor meer informatie ons privacybeleid.
 

Neem contact op met support@topeez.com als u een bewijs van de dubbele betaling hebt.

Om veiligheidsredenen ondersteunen we alleen creditcards die zijn uitgegeven in de onderstaande landen:

België, Duitsland, Frankrijk, Ierland, Italië, Luxemburg, Nederland, Polen, Turkije en Zwitserland.

 

Neem contact op metsupport@topeez.com als u geen e-mail hebt ontvangen met daarin een pincode waarmee u uw beltegoed kunt opwaarderen.

Als het nummer dat u moet bellen om uw beltegoed op te waarderen niet werkt, neemt u contact op met uw aanbieder.
 

Neem contact op met uw aanbieder.

Neem contact op met uw aanbieder.

Neem contact op met uw aanbieder.